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Sílvio Acherboim é especialista em treinamentos empresariais e desenvolvimento de pessoas. CEO / Criativo na Acher Consultoria e Treinamento, e um grande pai para a rede AlphaGraphics, um encantador d...
A verdade é que entramos em um terreno desconhecido. Saímos da nossa zona de conforto. Temos poucos ou nenhum parâmetro para fazer qualquer tipo de previsão para os tempos que estamos vivendo. Traçan...
Neste webinar, apresentado pela nossa parceira Fernanda Dutra, da FlyFlow, falamos sobre Inteligência Emocional e seus 5 pilares, além de como lidar com estes pilares neste momento específico. Conh...
Churn é um termo em inglês que significa cancelamento, evasão, abandono, rotatividade, entre outros. No ambiente corporativo é o quanto você perde de clientes (taxa) em um determinado período. O Churn...