Atenção, cuidado e comprometimento é com a gente mesmo
O caso se deu com a AlphaGraphics Congonhas-Jabaquara e quem conta a história é o responsável pela unidade, Victor Vicente: "Ligou para mim uma nova cliente. Jornalista, havia sido contratada pelo Instituto de Mastologia para escrever um livro. Porteira fechada. Ou seja, além de criar o projeto editorial e escrever o texto, ficou responsável pelas fotos, diagramação, finalização e impressão da obra. O problema: precisava que a gráfica imprimisse um boneco com capa dura, verniz na capa, papel especial mas sem comprometimento de que o volume total seria impresso. Para piorar, o prazo era apertado, pois precisava mostrar ao Instituto em um evento próximo, As gráficas que ela procurou ou deram um valor exorbitante ou sequer responderam. Aceitamos o desafio. Nossa consultora sentou com a jornalista e sugeriu uma solução que usava nossa experiênccia em produtos personalizados para entregar um boneco com características muito semelhantes ao que ela havia pensado, mas perfeitamente viável em termos de custo e prazo. Ela aceito e o trabalho foi realizado. Eu fiz questão de estar presente quando o boneco foi entregue -- e foi emocionante! A cliente até chorou. O Instituto aprovou e a obra está agora na fase de ajustes."
Esse caso prova bem aquilo que dizemos sempre: não importa se o trabalho é simples ou complexo, vamos entender o desafio e apresentar uma solução viável. Impressão, sinalização... #SimFazemos!