Segundo uma pesquisa realizada pelo Point of Purchase Advertising Institute, 85% dos
consumidores brasileiros decidem suas compras em um
ponto de venda, ou seja, ter um excelente
PDV é fundamental para atrair atenção do consumidor e convertê-los em compradores!
PDV vem do inglês
Point of Sale, que em português quer dizer
Ponto de Venda. Esse termo é referente a um local onde os produtos de uma determinada marca são expostos de forma permanente para que os
consumidores vejam e comprem. Também é utilizado pelas empresas como uma associação para os
displays e
ferramentas de divulgação que ficam dispostas nestes locais e servem para chamar a atenção dos clientes.
Deve-se entender que o
ponto de venda tem papel essencial para a geração de receita de uma empresa, servindo como uma forma de
marketing e venda direto para atrair e conquistar seu espaço dentro do mercado.
Diante de tanta competitividade, nos dias de hoje fica cada vez mais difícil trabalhar com uma boa
estratégia de venda na hora de mostrar sua marca, por isso ser
inovador e se diferenciar cada vez mais da concorrência é o ponto chave para se posicionar, crescer e sucessivamente alcançar o sucesso.
Trabalhar seu
merchandising por meio de produtos de qualidade, um ambiente bem elaborado, vendedores treinados, uma boa decoração e saber aproveitar os
hot points são alguns dos itens básicos para
chamar atenção do seu cliente. Contudo, para ajudá-los, separamos algumas dicas de
como ter um PDV impossível de ser ignorado
Dicas para atrair Consumidores
LETREIROS
Ter uma
identidade visual bem elaborada e definida é fundamental para atrair os clientes até o seu
ponto de venda, ainda mais quando se tem um
letreiro que chame a atenção do seu público. Claro que isso não vai fazer com que ele compre seus produtos e adquira os serviços oferecidos, porém esse material poderá ajudá-lo a trazer esses
clientes até você, despertando o interesse em conhecer a sua marca.
O
letreiro trará diversas vantagens ao seu
ponto de venda, assim como:
- Transmitir a mensagem correta ao cliente;
- Atrair e manter clientes;
- Tornar-se um ícone dentro do mercado;
- Trazer um diferencial para o seu ponto de venda.
APOSTE NOS HOT POINTS
A maioria dos
empreendedores que possuem um
PDV, já percebeu que alguns pontos do estabelecimento oferecem maior visibilidade dos produtos dispostos no local. Essas áreas são conhecidas como
Hot Points (em português, zonas quentes), e são o ponto central para
chamar a atenção dos consumidores.
Esses pontos podem trazer muitos
benefícios para o PDV:
- Consumidores mais suscetíveis a comprar o produto oferecido;
- Maior economia de tempo;
- Mostra para os clientes quais são as suas reais necessidades;
- Aumenta o faturamento.
Porém, é preciso ficar atento, pois além das
zonas quentes, os estabelecimentos também possuem as zonas frias. Por isso, é necessários otimizar o tráfego para que os
clientes tenham acesso a todas essas locais sem que ele perca o interesse no produto.
Você pode trazer o Hot Point ao seu
PDV incluindo
elementos decorativos e alterando sua disposição com alguns itens que atraiam seus visitantes, assim como:
sinalização, iluminação diferenciada, exposição de móveis e produtos em diferentes ambientes. Claro que é preciso aliar tudo isso com uma boa estratégia para que assim seja possível criar uma
experiência única e completa ao seus clientes.
UTILIZE ESTRATÉGIAS DE MERCHANDISING
O
merchandising é uma
ferramenta de marketing que tem como principal objetivo fazer a promoção de um determinado produto, expondo-os para os potencias consumidores em um
ponto de venda (PDV).
Utilizar essa ferramenta pode ser essencial para garantir que o seu estabelecimento não seja ignorado pelos clientes. Entretanto, é preciso
planejar, elaborar e pensar em alguns pontos importantes:
- Saiba quem é o seu público e se coloque no lugar dele para conseguir captar a atenção dos consumidores para o seu ponto de venda;
- Como já citado anteriormente, ter uma iluminação adequada e em boas condições também é muito importante para o PDV. É preciso que a luz esteja focada nos locais onde você quer dar enfoque, como nos produtos e na decoração;
- Não esqueça de manter o seu ponto de venda limpo e organizado. Isso com certeza fará com que consumidor venha até você. Por isso, confira frequentemente se os produtos estão no local correto, se a decoração está bem fixa e se os vidros estão todos limpos;
- Coloque no ambiente placas, adesivos e displays para mostrar aos consumidores que o seu produto está ali e que ele possui um diferencial. O ideal é colocá-los em locais que chamem a atenção dos clientes, para assim despertar o interesse das pessoas que estão passando pelo PDV.
USE A TECNOLOGIA A SEU FAVOR
Como estamos vivendo em um mundo totalmente tecnológico, usar isso a seu favor pode ser bastante importante para construção de um ambiente diferenciado e que
chame a atenção dos consumidores.
Faça ações de
trade marketing, colocando telas digitais, pontos de degustação, tablets informativos e outros itens interativos. Você pode alinhar as
mídias sociais também ao seu PDV, colocando uma TV mostrando os produtos adquiridos pelos clientes, mostrando as experiências positivas.
É preciso entender que ações inovadoras que façam com que o público participe tendem a fazer muito sucesso e com certeza irão fazer com que o seu
PDV não seja esquecido pelos consumidores.
INVISTA EM MARKETING SENSORIAL
Acrescentar em seu
ponto de venda ações sensoriais e que mexam com os 4 sentidos dos consumidores, conforme o tipo de produto oferecido pelo seu estabelecimento, pode ser uma boa
estratégia para atrair potenciais clientes.
Só que é preciso tomar alguns cuidados para não exagerar na hora de investir nessas ações. É importante conectar os clientes com os valores da marca, para que assim você consiga fortalecer a necessidade do produto. Por isso, use a
criatividade e pense com calma para se diferenciar dos concorrentes e ter resultados positivos.
Seguindo todas as dicas e utilizando essas formas de divulgação, o seu
PDV se tornará uma verdadeira
máquina de vendas, atraindo clientes em grande escala.
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Dica Importante: não esqueça que além de bons materiais e um bom marketing, é preciso entregar produtos e serviços de qualidade!