{A agDirect, divisão exclusiva para desenvolvimento de estratégias one-to-one e marketing multicanal da AlphaGraphics, conquistou a medalha de ouro no 18º Prêmio ABEMD (Associação Brasileira de Marketing Direto), na categoria "Especialidade CRM / Database", com o case “Eliminação do Segurês > One to One” para a MAPFRE Seguros. O mote da campanha era entregar um novo padrão de relacionamento e comunicação da MAPFRE com seus clientes e parceiros comerciais, além de inovar na prestação de serviços com o uso de documentação eletrônica personalizada.}
{A agDirect crossmedia foi responsável pela integração da comunicação one-to-one da MAPFRE, tanto nas mídias online (PURL, Email, URA e SMS) quanto nas mídias offline (impressão digital personalizada, QR-Codes, web-to-print e transpromo), bem como da logística de distribuição nacional, que também trouxe redução significativa de custos com Correios e postagens. Todas as informações ficam disponíveis em Painel de Controle para análises e cálculo do ROI.}
{A ação fez da MAPFRE a primeira seguradora a integrar tecnologias de personalização one-to-one crossmedia para a entrega de documentação multicanal, resolvendo problemas operacionais e entregando relacionamento individualizado ao segurado e corretor.
Mais sobre o case: www.agdirect.com.br/case-mapfre-seguros}